One-shots
vous recevez une offre dans les 36h qui suivent notre rendez-vous/visite et nous intervenons de manière très réactive.
HR
L'administration et le paiement des cotisations de sécurité sociale, du pécule de vacances, des indemnités de transport, etc. Tout est à la charge de MP Clean/PopEvent. Ainsi, aucun souci supplémentaire pour vous. En outre, vous pouvez déduire fiscalement la totalité des prestations de nettoyage.
Stocks
Vous n'avez pas à vous soucier du matériel de nettoyage ni des produits de nettoyage. C'est à dire que nous sommes toujours au courant des dernières innovations en matière de produits, de matériel ... Pour les fournitures sanitaires, vous pouvez également toujours vous adresser à MP Clean/PopEvent. Ici encore, vous gagnez du temps et vous économisez de la main-d'œuvre.
Plaintes
Nous travaillons avec professionnalisme et nous nous efforçons d'accomplir nos tâches de manière optimale. En cas de plainte éventuelle (par téléphone ou par e-mail), nous apportons une solution dans les meilleurs délais (généralement le jour même). Aussi, très bonne accessibilité par téléphone pour vos questions ou problèmes : de 8h à 18h, au bureau ou directement avec l'inspection.
Maladie, congé ...
nous assurons la continuité du service. Ainsi, vous n'avez plus à chercher un remplaçant en cas d'absence de l’agent d'entretien. Nous veillons à un remplacement professionnel de nos collaborateurs.
Suivi et contrôle
Outre le fait que nous réagissions immédiatement aux signalements de nos clients, nous effectuons également des visites inopinées. Ainsi, nos collaborateurs restent toujours vigilants et motivés.
Nos équipes
nous travaillons avec des équipes fixes : c’est comme si vous aviez un ou plusieurs travailleurs permanents. Ainsi, ils viennent faire le nettoyage à jours fixes et commencent toujours, dans la mesure du possible (en tenant compte des conditions de circulation et de circonstances imprévues), à la même heure.
Respect de votre budget
si le jour de nettoyage fixe est un jour férié et que vous êtes absent ce jour-là ou si notre équipe, en raison de circonstances imprévues, ne peut être au rendez-vous, une solution de rechange vous est proposée (la veille ou le lendemain, ou à un autre moment de votre choix). Donc, que vous choisissiez d'économiser le nettoyage et de l'utiliser à une date ultérieure, pour une tâche pour laquelle vous n’aviez pas prévu de budget dans l’immédiat. Vous pouvez aussi en faire cadeau à quelqu'un d'autre ; faites une surprise à un collègue sympa, un travailleur malade, un client fidèle ... grâce à nos chèques-cadeaux ! Comme nous ne fournissons pas seulement des services de nettoyage, vous trouverez toujours une prestation qui vous intéresse ! En fonction du taux horaire pour la prestation concernée, vous bénéficierez toujours d’une compensation de qualité et le forfait de base de votre facture mensuelle restera le même.
Polyvalence
Notre personnel a pour mission de travailler jusqu'à achèvement du travail et non de « faire des heures », ce que l'on voit parfois chez les personnes qui travaillent directement comme salariés. Notre personnel est toujours disponible pour des tâches de nettoyage spécialisées et/ou difficiles. MP Clean/PopEvent vous offre également une palette d’autres services : vous pouvez compter sur nous, non seulement pour du personnel de nettoyage, mais aussi pour du bricolage, du nettoyage de vitres, des hôtes et hôtesses d'accueil, etc.
Produits ecologique
Notre équipe travaille uniquement avec des produits ecologique.
